El Metaverse puede ser un concepto emergente, pero el impacto que los mundos virtuales tipo juego pueden tener en la industria minorista de billones de dólares se demostró recientemente durante Metaverse Fashion Week (MVFW). Esta experiencia completamente virtual se llevó a cabo del 24 al 27 de marzo de 2022 en Decentraland, una plataforma social virtual descentralizada en la cadena de bloques Ethereum. El evento en línea atrajo a más de 70 marcas, artistas y diseñadores, incluidos grandes nombres como Tommy Hilfiger, Estée Lauder, Philipp Plein, Selfridges y Dolce & Gabbana.
Gigi Graziosi Casimiro, directora de Metaverse Fashion Week de Decentraland, le dijo a Cointelegraph que MVFW es un evento diverso que tiene como objetivo conectar la moda física y digital con marcas tradicionales y nuevos creadores:
“MVFW es importante porque conecta muchas partes de un motor más grande en la industria de la moda. Este evento permite a las marcas explorar nuevas posibilidades para su creación y comunicación con los clientes. Básicamente, estamos construyendo una comunidad de moda más fuerte en Decentraland que permite a las personas expresar el arte más allá de las limitaciones físicas”.
Uniendo lo físico y lo digital
De hecho, MVFW brindó un vistazo de cómo puede ser el futuro de la moda, ya que las marcas y los diseñadores exhibieron tokens no fungibles (NFT) portátiles en avatares 3D sin género que se pavonearon en pasarelas de fantasía. Si bien el concepto puede parecer completamente poco realista, que es la intención, los diseñadores de moda de renombre elogiaron a MVFW como una de las formas más emocionantes y oportunistas para que las marcas interactúen aún más con los consumidores.
Avery Baker, presidente y director de marca de Tommy Hilfiger Global, le dijo a Cointelegraph que la marca Tommy Hilfiger ha sentido curiosidad por las nuevas tendencias y tecnologías, especialmente aquellas que permiten que la etiqueta se conecte con los consumidores de maneras únicas:
“El apetito de los consumidores por las experiencias digitales nunca ha sido tan fuerte y, a medida que integramos los mundos digital y físico, Metaverse ofrece infinitas oportunidades para la creatividad, la colaboración, la narración y la creación de comunidades. Ya sean NFT, desfiles de moda de avatares o algo más que aún no hayamos explorado, estoy emocionado de ver lo que está por venir”.
Haciéndose eco de Baker, diseñador de moda estadounidense Tommy Hilfiger mencionado durante una charla junto a la chimenea que Metaverse es el futuro de la moda que tuvo lugar en MVFW. Hilfiger estuvo junto a Justin Banon, cofundador de Boson Protocol, un protocolo Web3 que crea una capa de liquidación para el comercio en Metaverse, y Cathy Hackl, presidenta de MVFW. Al comienzo de la discusión, Hilfiger declaró:
“Es parte de nuestro ADN abrazar lo que viene, y realmente creo que Metaverse es lo próximo y nos llevará a más creatividad, más experiencias y más oportunidades para construir una comunidad de fanáticos en todo el mundo”.
El diseñador de moda alemán Philipp Plein también participó en MVFW, exhibiendo su última colección NFT solo digital en el Plein Plaza recién adquirido de $ 1.4 millones, un terreno de 176,528 pies cuadrados en el metaverso de Decentraland.
Plein le dijo a Cointelegraph que eligió ser parte de MVFW por varias razones, una de las cuales es que el primer evento que alojado en Decentraland tuvo mucho éxito. “Tuvimos nuestro primer evento en Decentraland en febrero de este año, que contó con un robot humanoide real que representaba nuestra voz en el Metaverso. Atrajimos a más de 3000 asistentes y vendimos 11 zapatillas en una hora a través de una subasta impulsada por la casa de subastas NFT Portion”, dijo. Plein agregó que el tiempo promedio que los asistentes pasaron en su evento de metaverso inicial fue de 40 minutos, que es mucho más que la cantidad de tiempo que los consumidores suelen gastar mirando sitios web.
Para aclarar esto, Banon le dijo a Cointelegraph que las marcas pueden relacionarse mejor con los consumidores en el Metaverso, ya que los entornos virtuales desdibujan los límites entre los mundos físico y digital. “Lo que estamos viendo es que los elementos físicos y digitales se vuelven ‘digifísicos’, lo digital vinculado a lo físico, o elementos físicos que también tienen un componente de experiencia”, dijo. En términos de cómo se desarrollará esto, Banon explicó que Boson Protocol permite que los elementos digitales y físicos se representen mediante un NFT que puede ser gamificado, negociable y programable, lo que convierte a Metaverse en un mundo similar a un juego para el comercio. “Todo esto se está fusionando con el comercio experimental físico y digital”, dijo.
Para poner esto en perspectiva, Banon dijo durante la charla junto a la chimenea que en el futuro podría haber un escaparate en una tienda insignia de Tommy Hilfiger con una chaqueta digital que no se puede comprar en la tienda. Para comprar este artículo, Banon señaló que los consumidores tendrían que escanear un código QR que luego los llevaría a un entorno de metaverso, como Decentraland, donde se tendría que jugar un juego o una misión para ganar un NFT. Este NFT potencialmente desbloquearía tres componentes: un dispositivo portátil digital para usar en Metaverse, un NFT físico canjeable que se puede reclamar en una tienda o sitio web o un NFT experimental que les dará a los consumidores acceso a un evento o desfile de moda de Tommy Hilfiger en el futuro. “Esa experiencia física a digital para los minoristas es lo que permite Metaverse y Boson Protocol”, explicó Banon.
Aunque solo unas pocas marcas importantes han incursionado en diseños físicos a digitales, Hilfiger comentó durante la charla junto a la chimenea que quiere estar un paso por delante de la competencia. Él dijo:
“El Metaverso nos permite evolucionar el viaje minorista en el que nos encontramos. Siempre estamos buscando formas de hacer que el comercio minorista sea emocionante porque sabemos que puede ser aburrido hacer lo que hemos estado haciendo en años anteriores, que es solo vender productos físicos. Si vivimos en el Metaverso, le permite a la comunidad crear máscaras digitales, comprarlas, venderlas, intercambiarlas o ponerlas en avatares para jugar y luego obtener las recompensas”.
Además de los dispositivos portátiles digitales que se muestran en avatares 3D, MVFW presentó tiendas emergentes de minoristas que vendían accesorios NFT vinculados a artículos físicos. Por ejemplo, Privé Porter, líder mundial en accesorios coleccionables de lujo, plantó su tienda temporal de reventa de lujo en Threedium Plaza de Decentraland. Durante el evento de cuatro días, Privé Porter presentó cuatro bolsos 3D NFT Hermès con un valor superior a los $500,000.
Jeffrey Berk, cofundador de Privé Porter, le dijo a Cointelegraph que la compañía nunca antes había incursionado en el comercio electrónico, y señaló que Privé Porter ha superado los $130 millones en ingresos hasta la fecha, en gran parte de su cuenta de Instagram. Berk señaló que también hay un Privé Porter físico ubicado en el Brickell City Center de Miami. Según Berk, Privé Porter planea involucrarse en el comercio electrónico para llegar a otras plataformas y expandirse, razón por la cual el revendedor presentó bolsos 3D NFT Hermès Birkin y Kelly durante MVFW. “Estamos ofreciendo una experiencia más atractiva que cualquier otra persona que venda un Birkin hoy”, dijo Berk.
Berk explicó que los consumidores que visitan la ventana emergente de Privé Porter pueden interactuar con los artículos haciendo clic en los bolsos 3D. La tecnología de Boson Protocol luego crea una interfaz emergente con imágenes, descripciones y otros datos específicos del artículo. Si un consumidor desea comprar una bolsa, se le pedirá que confirme una transacción de blockchain que da como resultado que los contratos inteligentes de Boson Protocol tomen la custodia del pago y la emisión de un cupón NFT, canjeable por el bien físico.
“El comprador puede entonces decidir transferir, intercambiar o canjear el cupón NFT por el artículo físico”, explicó Berk. Agregó que si un cliente decide canjear el cupón, Privé Porter entregará el artículo y emitirá al cliente un Privé “A-NFT”, que es un token no fungible autenticado donde el monto de la venta se documenta para siempre en la cadena de bloques. Aunque MVFW terminó el 27 de marzo, Berk dijo que la ventana emergente de Privé Porter vio suficiente tráfico como para que Threedium, el socio de tecnología 3D de la compañía, le pidiera a Privé Porter que extendiera su presencia en Decentraland hasta fines de abril de 2022.
Además de Privé Porter, el joyero privado y minorista de relojes de pulsera Jacob & Co. organizó una sala de exposición en MVFW en UNXD Luxury District para exhibir su nueva colección “Astronomia Metaverso”. Shashi Menon, editor de Vogue Arabia con sede en Dubái y fundador y director ejecutivo de UNXD, le dijo a Cointelegraph que ve esta colección como un catalizador de cómo se verán los accesorios de moda de lujo en el futuro. “Jacob & Co. hará lo mismo con los relojes y las joyas que hizo Dolce & Gabbana al convertirse en la primera marca de lujo en exhibir sus diseños en el Metaverso”, dijo Menon.
MVFW da una idea del futuro del comercio minorista, pero ¿será popular?
Si bien Metaverse ofrece una mayor oportunidad para que las marcas y los diseñadores lleguen a los consumidores, algunos pueden preguntarse si este concepto similar a un juego resonará en la corriente principal, especialmente en las generaciones mayores. Por ejemplo, Hilfiger mencionó durante su panel que Metaverse está desbloqueando el futuro de la moda, específicamente porque vivimos dentro de una cultura definida por la Generación Z. “Tenemos que hablar su idioma, y este es el idioma que hablan”, comentó Hilfiger. .
Aunque este concepto puede resonar entre las personas más jóvenes, los aspectos técnicos asociados con Metaverse pueden ser un desafío para algunos. Por ejemplo, algunos usuarios expresaron dificultades técnicas durante MVFW y señalaron que las computadoras no podían manejar los requisitos de Decentraland.
el ventilador de mi laptop sonaba como si estuviera a punto de despegar en un vuelo internacional ✈️
— criptochic (@CADcrypto) 24 de marzo de 2022
Con respecto a las complicaciones técnicas, Casimiro explicó que Decentraland está optimizado para funcionar de la mejor manera posible en todos los ámbitos, pero “los sistemas más antiguos, el software desactualizado, etc., ocasionalmente pueden tener problemas imprevistos”.
Además, los gráficos en Decentraland también pueden requerir mejoras una vez que el marketing en Metaverse gane fuerza con más marcas. Jason Rosenstein, CEO de Portion, un mercado de NFT basado en Ethereum, le dijo a Cointelegraph que existen limitaciones en Decentraland debido a la baja resolución y textura. “Tenemos que poner esto en la cadena de bloques, por lo que tiene una resolución súper baja, lo cual es una gran limitación para las marcas. Pero, este es un problema para todos los ecosistemas de metaverso hoy en día”, dijo.
Dejando de lado las preocupaciones, MVFW parece haber convencido a muchos de que el futuro del comercio minorista existe en el Metaverso. Según Banon, Boson Protocol ya está trabajando con muchas marcas para crear una estrategia de metaverso:
“En los próximos 12 a 18 meses, las marcas experimentarán y harán pilotos en el Metaverso. Algunos pueden fallar, pero en los próximos dos años las marcas no obtendrán un pase. Si eres director de marketing o innovación de una marca y no tienes una estrategia de metaverso, probablemente no tendrás un trabajo para seguir adelante”.
Si bien es difícil predecir el futuro, vale la pena mencionar que el gigante de las inversiones en criptografía Grayscale descubrió recientemente que Metaverse es una oportunidad de ingresos de un billón de dólares en publicidad, comercio social, eventos digitales, hardware y monetización de desarrolladores/creadores. Además, los diseñadores que ya comenzaron a explorar Metaverse actualmente están dando forma al ecosistema para otros. Por ejemplo, Hilfiger comentó durante su panel que, en el futuro, dependerá de la comunidad de Hilfiger y de los consumidores determinar qué productos quieren comprar:
“Creo que dentro de cinco años vamos a ver tiendas digitales y virtuales que cambiarán rápidamente y no seguirán siendo las mismas. Queremos crear pegajosidad. Queremos que nuestra comunidad venga a Tommy Hilfiger y se quede allí como parte de su estilo de vida, para que nos digan lo que quieren y necesitan”.
Plein agregó que actualmente tiene 100 tiendas en todo el mundo, pero pronto abrirá una tienda emergente en Londres donde los clientes también podrán comprar NFT al momento de pagar como dispositivos portátiles para avatares en Metaverse. “Esta es una venta adicional que estará disponible para nuestros clientes, lo que también ayudará a incorporar la corriente principal”, dijo. Banon agregó, “dentro de un año más o menos, será inusual que las marcas no ofrezcan dispositivos portátiles digitales”.