Desde 2019, Trezor, la primera billetera de hardware de código abierto que es pionera en el concepto de autocustodia segura en criptomonedas, ha ofrecido a sus usuarios una experiencia de intercambio de criptomonedas perfecta mediante la integración de la API de intercambio de Changelly. Esta asociación de larga data no solo se ha mantenido firme a través de ciclos de volatilidad del mercado, sino que también ha generado un crecimiento sostenido del rendimiento, una mayor participación de los usuarios y una mayor confianza en la autocustodia.
A lo largo de más de 5 años de colaboración:
- Valor promedio del pedido (AOV) aumentado por 182%
- Tasa de conversión subió por 55%
- La participación de Changelly de todo el volumen de intercambio dentro de Trezor Wallet se duplicó con creces, hasta un 48 % en 2025 entre más de 4 socios
- Actividad de swap mensual creció por 87,5% de octubre 2023 a noviembre 2024
- Eficiencia del embudo de transacciones mejorado por 29% en tan solo 4 meses
Esta colaboración demuestra el valor a largo plazo de las asociaciones estratégicas en la industria de la criptografía. La alianza entre Trezor y Changelly va más allá de la integración técnica: ha ayudado a remodelar la forma en que los usuarios interactúan con sus activos en billeteras de hardware. Al permitir intercambios seguros dentro de la billetera, la asociación eliminó la necesidad de mover fondos a plataformas externas, estableciendo un nuevo estándar de experiencia de usuario. Hoy en día, el intercambio fluido dentro de las billeteras ya no es una característica adicional: es una expectativa básica para los usuarios de criptomonedas que priorizan la comodidad y el control.
Este estudio de caso se publicó por primera vez en Informe de Finance Magnates sobre la asociación API a largo plazo de Trezor y Changellymostrando el crecimiento logrado de 2019 a 2025.
Crecimiento del AOV: +182 % de 2020 a 2024
A lo largo de los años, los usuarios de Trezor han realizado cada vez más órdenes de intercambio de mayor valor. El 182% de crecimiento en el valor promedio de pedido (AOV) es una señal de una confianza madura en la funcionalidad de intercambio incorporada y de la creciente confianza de los usuarios en realizar transacciones de mayores volúmenes directamente dentro de su interfaz de billetera de hardware.
Este cambio ilustra el valor central de incorporar una solución confiable a largo plazo: los usuarios se mantienen comprometidos y su comportamiento de transacción evoluciona en paralelo con la familiaridad con el producto.
Tasa de conversión: +55% de 2019 a 2023
El flujo de intercambio dentro de Trezor se ha vuelto significativamente más eficiente. A 55% de aumento en la tasa de conversión desde el inicio de la asociación señala una mejora tanto en la infraestructura como en la confianza de los usuarios.
Una mayor conversión significa menos abandonos, una mayor intención de realizar transacciones y un proceso de toma de decisiones más fluido para los usuarios que operan en un entorno seguro y de autocustodia. También demuestra que la UX consistente y la optimización de tarifas dan sus frutos con el tiempo, algo que sólo un socio a largo plazo puede ofrecer.
Participación de Changelly dentro de Trezor: del 22% al 48%
Entre 2022 y 2025, La participación de Changelly en todos los swaps iniciados dentro de la billetera Trezor se duplicó con crecescreciendo desde 22% a 48%. Durante el transcurso de la asociación, Changelly ha impulsado 33% de todo el volumen de swaps dentro de Trezor.
Este crecimiento no se trata sólo de visibilidad, sino también de satisfacción. Nada refleja mejor la calidad del servicio que la retención de usuarios y una participación cada vez mayor. A medida que los usuarios de Trezor continúan eligiendo Changelly para sus intercambios, es una señal clara de qué tan bien funciona el servicio. Respaldado por 10 años de experiencia en el mercadoChangelly ofrece constantemente la confiabilidad y eficiencia que los usuarios esperan de un intercambio dentro de la billetera.
Actividad de swaps: +87,5% interanual en octubre de 2024
En solo un año, el número total de órdenes de intercambio realizadas por usuarios de Trezor aumentó en 87,5%. Este crecimiento se produjo durante un período de recalibración en toda la industria en el que era más difícil mantener la participación de los usuarios.
El repunte refleja algo más que la dinámica del mercado. Esto apunta a la retención de usuarios, una mayor comodidad con el intercambio dentro de la billetera y la capacidad de Trezor para activar a los usuarios incluso en fases más tranquilas del mercado. Esto demuestra que cuando la experiencia funciona y se mantiene la confianza, los usuarios regresan constantemente.
Tasa de finalización del embudo: +29 % en 4 meses
Entre noviembre de 2024 y marzo de 2025, la tasa de transacciones de swap confirmadas aumentó un 29%incluso cuando el mercado entró en otro período de alta demanda.
“Parte de nuestro crecimiento más fuerte se produjo en mercados bajistas, no por exageración, sino porque los usuarios confiaron en el flujo. La confianza se acumula silenciosamente y, con el paso de los años, esta asociación convirtió la confiabilidad silenciosa en un rendimiento duradero”.
—Zifa Mae, jefa de producto de Changelly
Los períodos de aumento de la actividad, a menudo impulsados por la exageración del mercado, pueden sobrecargar la infraestructura, ralentizar las respuestas y reducir el éxito de las transacciones. Pero durante este pico, el flujo de intercambio Changelly x Trezor funcionó mejor que nunca. En el mercado actual, no basta con atraer la intención de intercambio: los usuarios esperan una ejecución fluida y de extremo a extremo.
Este es el resultado de un backend estable, una lógica de precios refinada y una experiencia de usuario consistente desarrollada a lo largo del tiempo. Un flujo confiable no se crea para períodos de calma: se pone a prueba cuando aumentan los volúmenes. Este aumento del 29 % demuestra que cuando aumenta la demanda, las integraciones a largo plazo basadas en la confianza pueden funcionar sin concesiones.
Las asociaciones estratégicas crean resultados estratégicos
Más de cinco años de colaboración entre Trezor y Changelly han demostrado una verdad fundamental: las asociaciones confiables entre líderes de la industria no solo sobreviven a los altibajos de las criptomonedas, sino que impulsan un crecimiento sostenible a través de ellos.
“Valoramos nuestra colaboración con Changelly y apreciamos la oportunidad de brindar más flexibilidad y utilidad a nuestros usuarios. Esta asociación ha mostrado resultados tangibles a lo largo del tiempo y continúa respaldando nuestro objetivo compartido de hacer que las criptomonedas sean más seguras, accesibles y prácticas, sin comprometer los principios de autocustodia y control del usuario”.
—Matěj Žák, director ejecutivo de Trezor
Cada año, los usuarios de Trezor realizan más transacciones, realizan conversiones de manera más eficiente y dependen cada vez más de los swaps impulsados por Changelly. Y cada métrica muestra que a medida que la integración maduró, también maduró la confianza de los usuarios y el comportamiento de las transacciones.
Este caso demuestra que cuando un proveedor de billetera elige el socio de intercambio adecuado a largo plazo, el resultado es más que tiempo de actividad o soporte API. Se trata de fomentar la lealtad, generar confianza y respaldar casos de uso del mundo real que resistan la prueba de los ciclos del mercado.
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Resultados clave y planes futuros
La asociación entre Trezor y Changelly es un punto de referencia para la colaboración fintech integrada, lo que demuestra que la alineación a largo plazo crea más valor que las promociones de corta duración. Con casi la mitad De todo el volumen de intercambio en la billetera ahora impulsado por Changelly y todas las métricas principales en una trayectoria ascendente, esta integración se ha convertido en un componente fundamental de la experiencia del usuario de Trezor.
De cara al futuro, ambas empresas están posicionadas para fortalecer aún más esta asociación, ampliando el acceso swap a nuevos activos y refinando el flujo para satisfacer las necesidades cambiantes de los usuarios. Más de cinco años después, esta colaboración continúa demostrando cómo la confianza, los valores compartidos y la coherencia pueden impulsar el éxito a largo plazo en una industria en rápido movimiento.
Descargo de responsabilidad: Tenga en cuenta que el contenido de este artículo no es un consejo financiero o de inversión. La información proporcionada en este artículo es únicamente la opinión del autor y no debe considerarse como una oferta de recomendaciones comerciales o de inversión. No ofrecemos ninguna garantía sobre la integridad, confiabilidad y exactitud de esta información. El mercado de las criptomonedas sufre una alta volatilidad y movimientos arbitrarios ocasionales. Cualquier inversor, comerciante o usuario habitual de criptomonedas debe investigar múltiples puntos de vista y estar familiarizado con todas las regulaciones locales antes de comprometerse con una inversión.
