Kraken, un destacado intercambio de cifrado, se enfrenta a una reacción violenta de una sección de los acreedores de Mt Gox. Estos acreedores afirman que no han recibido sus pagos de Bitcoin (BTC), a pesar de las garantías de que los fondos se estaban distribuyendo. Esta situación ha provocado una frustración significativa entre los usuarios afectados, muchos de los cuales han recurrido al subreddit de insolvencia para expresar sus quejas y buscar claridad.
Kraken no logra realizar pagos de Bitcoin
Una publicación reciente en el subreddit destaca el problema: “Parece que algunos de nosotros hemos aprobado cuentas Kraken vinculadas y somos acreedores aprobados, pero aún no hemos recibido el pago de BTC”. El cartel original detalla con más detalle sus esfuerzos de comunicación con Kraken y el administrador de Mt Gox, los cuales han sido infructuosos. Agregaron:
“Me he puesto en contacto con el soporte de Kraken, pero simplemente me han indicado que me comunique con el administrador. El administrador sólo proporciona comentarios genéricos de “no podemos brindar asesoramiento individual”.
Además, el usuario criticó a Kraken por su falta de comunicación y soporte proactivos. Además, sugirieron que Kraken debería utilizar su canal directo a Mt Gox para obtener y difundir información general sobre los retrasos. El usuario señaló:
“Soporte de Kraken si está leyendo esto: hágalo mejor: en mi opinión, como Kraken sabe cuáles de sus cuentas están vinculadas a Mt Gox y cuáles han sido pagadas y cuáles no, deberían usar su canal directo a Mt Gox para obtener ¡Información general sobre por qué estas cuentas aún no se han pagado!
Varios otros usuarios del subreddit se hacen eco de este sentimiento y han informado problemas similares. Un usuario respondió: “¡Lo mismo aquí! Sin efectivo, sin correos electrónicos sobre Kraken, sin BTC. Kraken dice contactar a los fideicomisarios. Los fideicomisarios dicen Y, si está marcado como “Incompleto”, significa que se está preparando el pago para su envío. y, por supuesto, ‘no podemos brindar asesoramiento individual’”.
Otro usuario destacó que Kraken ni siquiera ha insinuado actualizaciones sobre el pago de Mt. Gox a través de correos electrónicos. Agregaron: “El mismo problema, no hay correos electrónicos de Kraken y una mentira sobre el contacto del equipo especializado que no tuvieron hace 7 días. Recibí el saldo en efectivo hace algunos meses, pero no recibí ningún BTC”.
A pesar de estas quejas, ha habido informes de que muchos acreedores han recibido sus pagos. El 23 de julio, las discusiones en Reddit sugirieron que la mayoría de los acreedores de Mt. Gox vinculados al intercambio Kraken confirmaron que habían recibido sus fondos. Por lo tanto, esto indica que mientras el proceso de distribución está en marcha, todavía hay casos sin resolver que causan gran preocupación.
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Falta de comunicación
Para agravar aún más la frustración está la falta de comunicación detallada tanto por parte de Kraken como del administrador de Mt Gox. El cartel original señaló la recepción de dos correos electrónicos clave. Estos incluyen uno de Kraken del 15 de febrero de 2024, titulado “Confirmación y próximos pasos: su cuenta está al día [Upcoming Mt. Gox Distribution]”Y otro de Mt Gox el 8 de marzo de 2024, que confirma la propiedad de la cuenta.
Sin embargo, a algunos usuarios les faltaba un correo electrónico de seguimiento crucial en julio, que confirmaba la recepción exitosa de los fondos de los acreedores por parte del intercambio Kraken. Esto ha generado confusión e incertidumbre sobre el estado de sus reclamaciones. Además, un usuario incluso destacó que aún no ha recibido los pagos iniciales en efectivo asignados para el reembolso de Mt Gox.
Transferencias BTC de Mt. Gox
Mientras tanto, el mercado ha sido testigo de importantes movimientos de Bitcoin vinculados a Mt Gox. El 23 de julio, Arkham Intelligence informó que una billetera con la etiqueta Mt Gox envió alrededor de 42.587,49 BTC por valor de 2.800 millones de dólares a una billetera desconocida. Además, otra transferencia sustancial hoy involucró 37.477K BTC a una nueva dirección de billetera desconocida, valorada en $2.47 mil millones.
Estas transferencias a gran escala añaden otra capa de complejidad al proceso de distribución en curso. Estas transferencias indican que los acreedores restantes podrían recibir pronto sus reembolsos en Bitcoin. Además, el lunes, Bitstamp también recibió 2238 BTC por un valor de más de 147 millones de dólares y los acreedores no sugirieron quejas con respecto al pago. Por lo tanto, el intercambio de cifrado Kraken también podría aprovechar una estrategia similar y abordar los problemas.
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