Las marcas están entrando en el Metaverso. Están entrando en un territorio desconocido, por lo que necesitan orientación. Ahí es donde entran en juego los Chief Metaverse Officers.
Si bien la crisis reciente ha afectado a muchas empresas, también ha sido un momento de oportunidad y crecimiento para Metaverse. Durante los cierres de 2020, más personas trabajaron desde casa y recurrieron a los videojuegos y otros escapismos digitales para entretenerse.
Eso ha llevado a un aumento en el interés y la inversión en Metaverse. Tanto es así que los expertos predicen que en tan solo un par de años, 1 de cada 4 personas gastará al menos una hora al día en el Metaverso. Se puede ganar dinero en el Metaverso. Pero la mayoría de las marcas todavía están tratando de descubrir cómo navegar en este espacio nuevo y confuso.
Ahí es donde entran los estrategas de Web3 o los directores de Metaverse.
Curiosamente, las marcas de moda han invertido más en Metaverse, además de los desarrolladores de videojuegos. Grandes bateadores globales como Nike, Dolce & Gabbana y Louis Vuitton están estrenando prendas virtuales que se pueden usar en los videojuegos.
Puma lanzó recientemente su experiencia Metaverse en Estación negra, su showroom digital, que permite a la marca exhibir algunos de los diseños más creativos. Hay docenas de otros ejemplos, pero no es solo moda.
Starbucks ha introducido NFT con temas de café que están vinculados a su programa de fidelización.
Las marcas necesitan orientación
Si bien Web3 ofrece muchas oportunidades, sigue siendo un espacio nuevo y confuso para que las empresas naveguen. Pocas personas tienen experiencia con la tecnología y quienes sí trabajan en sus marcas y/o proyectos.
¿Hay falta de talento? No. Hay una falta de conocimiento y comprensión de cómo las empresas pueden utilizar el Metaverso para generar ingresos, fidelizar a los clientes y crear nuevas experiencias. Esto finalmente nos lleva a los Oficiales Principales del Metaverso.
Marcas como Ralph Lauren y Gucci tienen a sus ejecutivos supervisando los proyectos de Metaverse. Sin embargo, otras empresas están contratando especialistas en Metaverse.
Estas personas tienen la experiencia y el conocimiento para guiar a las empresas a través del Metaverso. El Director de Metaverse sería alguien con experiencia en la industria de la tecnología con un profundo conocimiento sobre videojuegos y Web3.
Cathy Hackl es posiblemente el nombre más conocido en el espacio. Es estratega de Web3 y futurista tecnológica. Hackl también es el fundador y director de Metaverse en Journey. ella ha trabajado con Salto mágico, HTC y Amazon para ayudarlos a comprender cómo utilizar mejor la tecnología Web3.
Los directores de Metaverse tienen experiencia con plataformas y contenido específicos de Metaverse y saben cómo encontrar programadores, animadores y otros creativos para ayudar a dar vida a los proyectos.
También entienden profundamente cómo se puede integrar el Metaverso en la estrategia de marketing, ventas y productos de una empresa. Eso es vital para las empresas que quieren ganar dinero en el Metaverso.
Heck anticipa que las marcas progresistas tendrán un Director de Metaverso en el personal dentro de los próximos dos años. Entonces, si está buscando adelantarse a la curva, ahora es el momento de comenzar a pensar en cómo Metaverse puede beneficiar a su negocio.