Una falla de un proveedor externo provocó que la aplicación de Revolut mostrara precios de criptomonedas tremendamente inexactos el viernes, confirmó la compañía, después de que los usuarios inundaran las redes sociales con capturas de pantalla de Bitcoin cotizando a solo 2 centavos.
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Proveedor externo culpado por el caos de precios
Revolut reconoció el problema en una declaración pública, diciendo que los ingenieros estaban trabajando en una solución e instando a los clientes a consultar su página de estado para ver las actualizaciones.
Hola. Queremos ayudarlo a resolver los problemas que enfrenta con la notificación del precio de Bitcoin. Actualmente estamos experimentando problemas que afectan algunas de las funcionalidades de la aplicación. Tengan la seguridad de que nuestros colegas están trabajando en esto mientras hablamos. Esté atento a nuestra página de estado…
— Soporte de Revolut (@revolutsupport) 8 de mayo de 2026
Un portavoz de la empresa confirmó más tarde que la interrupción se había resuelto y la atribuyó a una falla en el servicio de un proveedor de precios externo no identificado.
La compañía dijo que todavía estaba evaluando todos los detalles de lo que salió mal.
ACTUALIZACIÓN: No fue solo Bitcoin.
Varias monedas en Revolut parecieron fallar o fallar al mismo tiempo.Parece un error en los precios/gráficos, pero durante unos segundos, todos pensaron que habían descubierto el mayor descuento en criptomonedas de todos los tiempos.#Cripto #Bitcoin #Revolución pic.twitter.com/fIelIbAOor
—Dave Flowman (@_btcd) 8 de mayo de 2026
El problema no se limitó a bitcóin. Los usuarios informaron haber visto caídas de precios simultáneas en XRP, Solana e incluso monedas estables como USDT y USDC, activos diseñados para mantenerse estables en un dólar.
Las capturas de pantalla compartidas en X y Reddit mostraron el gráfico de 24 horas de Bitcoin registrando una caída intradía de aproximadamente el 50%, con el precio anclándose brevemente cerca de $39,900 antes de recuperarse.
Algunos usuarios también recibieron notificaciones automáticas advirtiendo que BTC había alcanzado las 52 semanas. mínimo de 2 centavos.
Según Revolut, el precio de Bitcoin acaba de caer a 0,02 dólares
¡Creo que es hora de comprar! 😂 pic.twitter.com/YIbwBGrkeT
– Ese tipo de Martini ₿ (@MartiniGuyYT) 8 de mayo de 2026
No hay movimientos coincidentes en ninguna otra plataforma
Los datos de precios de los principales agregadores no mostraron nada inusual durante el mismo período. El precio de Bitcoin en CoinMarketCap y MonedaGecko se mantuvo estable, sin signos de caída alguna en los mercados de derivados tampoco. La anomalía parecía completamente contenida dentro de la aplicación de Revolut.
Ranveer Arora, ex líder comercial cuantitativo de PwC y cofundador de Altura.trade, dijo a los periodistas que hay dos explicaciones en juego.
El primero es un tic de datos corruptos introducido en el sistema de precios de Revolut: un único punto de datos erróneo que ancló brevemente el gráfico antes de ser corregido.
Debido a que Revolut no es un intercambio y obtiene precios de proveedores externos, una entrada defectuosa puede ser suficiente para producir exactamente este tipo de distorsión del gráfico.
La segunda posibilidad es una brecha de liquidez transitoria. La cartera de pedidos de Revolut es menos profunda que la que encontraría en un intercambio completo, por lo que, en teoría, una orden de venta grande podría agotar las ofertas disponibles e imprimir una fuerte mecha a la baja antes de que los precios se recuperen.
Arora señaló, sin embargo, que la falta de impresiones coincidentes en cualquier otra plataforma hace que la explicación de la fuente de datos sea más probable.
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Por qué las aplicaciones minoristas enfrentan riesgos de datos únicos
Marc Tillement, director del oráculo de precios blockchain Pyth Data Association, dijo que el episodio muestra cuán rápido un solo punto de datos erróneo puede distorsionar la percepción de los precios, particularmente en sistemas minoristas donde los usuarios pueden no pensar en verificar lo que están viendo.
Tillement dijo que a medida que los mercados se vuelven más dependientes de los datos, la confiabilidad de la infraestructura de precios se vuelve fundamental para determinar hasta qué punto los comerciantes pueden confiar en lo que tienen frente a ellos.
Sostuvo que las capas de datos transparentes y verificables son lo que separa un problema técnico de una crisis.
Imagen destacada de Pixabay, gráfico de TradingView