Lacoste, la renombrada marca de moda, ha pasado la página hacia un nuevo capítulo en la industria minorista con su último esfuerzo. Este verano, la marca está arrasando en el ámbito del retail con el lanzamiento de una tienda virtual que tiene como objetivo ofrecer a sus clientes una experiencia de compra única. La tienda comprende elementos disponibles exclusivamente para Le Club Lacoste y sus miembros UNDW3 (Web3). El objetivo principal de Lacoste con esta iniciativa innovadora es fomentar un sentido más profundo de comunidad y lealtad del comprador, extendiendo la experiencia minorista más allá de los límites de sus tiendas físicas.
Al ingresar a la tienda virtual, los compradores pueden caminar virtualmente desde la playa directamente a una gigantesca boca de cocodrilo, símbolo del icónico logotipo de Lacoste. En el interior, son recibidos con la última colección de verano de Lacoste, que presenta una variedad de ropa, zapatos y accesorios. Un rápido viaje en ascensor transporta a los visitantes a un espacio al aire libre que exhibe productos adicionales, todo dentro de un entorno relajante en la terraza de la piscina con vista a la playa.
Funciones atractivas y colaboraciones únicas
Los NFT se conectan cada vez más a las experiencias del mundo real y, en el caso de la empresa de Lacoste, estos activos digitales sirven como claves para desbloquear áreas de compras y colecciones exclusivas. Agregando una capa adicional de compromiso a la experiencia de compra, la tienda virtual también presenta una búsqueda del tesoro de cocodrilos. La búsqueda lleva a los compradores a un espacio VIP bajo el agua, una característica disponible exclusivamente para los miembros de Le Club Lacoste y UNDW3. Este espacio exclusivo se desbloquea a través de un inicio de sesión de correo electrónico o un Lacoste NFT.
Dentro del espacio VIP, los compradores descubrirán un exclusivo co-creado colección UNDW3. Esta colección única es el resultado de una colaboración que tuvo lugar en marzo entre Lacoste y los miembros de la comunidad UNDW3 Web3. La colección se lanzará este verano. Curiosamente, cada prenda física de la colección va acompañada de un gemelo digital y una función AR, a la que se puede acceder escaneando un código QR. La emoción no termina ahí. El mini juego de búsqueda del tesoro continúa en la sala VIP, donde los miembros de la comunidad participantes reciben premios especiales cada semana.
El poder del comercio minorista virtual con Emperia
La tienda virtual de verano de Lacoste fue posible gracias a la colaboración con Emperia, un desarrollador de tecnología de venta minorista virtual. La plataforma de Emperia permite a los minoristas crear y mantener experiencias virtuales de compra de vanguardia. Además, aprovecha el monitoreo de datos para optimizar las experiencias de los usuarios virtuales en la tienda, el compromiso con la marca y las conversiones.
La presentación de la tienda virtual de verano de Lacoste sigue a la experiencia virtual navideña de la marca, que se lanzó a fines de 2022. Esta empresa anterior fue un éxito rotundo, lo que le valió a Lacoste y Emperia un premio Webby en Metaverse, Immersive & Virtual Retail & Shopping categoría en 2023. La tienda virtual de verano continúa el compromiso de Lacoste con experiencias minoristas innovadoras, prometiendo un viaje igualmente gratificante para sus compradores.
Pensamientos finales
A través de este uso innovador de NFT, Lacoste cierra la brecha entre el mundo físico y el digital, creando una experiencia minorista multidimensional. Además, con su tienda virtual de verano, Lacoste combina moda y tecnología, creando una huella distintiva en la industria minorista. La disponibilidad de colecciones exclusivas, actividades interactivas en la tienda y un entorno de compra inmersivo son elementos destinados a promover un sentido de comunidad entre los clientes. Este enfoque del comercio electrónico subraya la estrategia de Lacoste para mejorar la lealtad y el compromiso de los clientes dentro del panorama minorista.